» Le prenotazioni online sono sicure, e perché si devono lasciare i dati della carta di credito?
Si, le prenotazioni sono protette da un sistema criptato a 128 Bit. I dati della carta di credito servono solo per garantire la prenotazione e per tutelare l'albergo in caso di mancata presentazione del cliente. Altrimenti, si puó pagare anche in contanti al momento dell'arrivo.

» Quale é la politica di cancellazione della prenotazione all'Hotel Palazzo Vecchio Firenze?
In questo albergo a 3 stelle di Firenze, le prenotazioni si possono cancellare gratuitamente fino a 48 ore prima dell'arrivo. Dopo questo termine, la proprietá si riserva il diritto di addebbitarvi il costo di una notte sulla carta di credito.

» Quando si deve pagare, all'arrivo o alla partenza?
Quando preferite e come preferite. Si puó pagare sia in contanti, che con la carta di credito.

» Rispetto al centro di Firenze, dove si trova l'Hotel Palazzo Vecchio?
L'albergo si trova nel centro storico di Firenze a pochi passi da i principali monumenti. Ma per controllare da soli, collegatevi con la pagina della nostra posizione.

» Su quanti piani si trova l'albergo?
La nostra struttura occupa tre piani.

» Dall'hotel, a quanta distanza si trova la Stazione di Santa Maria Novella?
La stazione dei treni si trova a soli 3 minuti circa di distanza.

» Disponete di camere con angolo cottura?
No, spiacenti.

» L'Hotel Palazzo Vecchio dispone di servizio ristorante?
Purtroppo no. Ma saremo felici di darvi qualche consiglio sui vicini ristoranti del centro storico di Firenze.

» Quante sono le camere dell'Hotel Palazzo Vecchio?
Il nostro albergo dispone di 34 camere di diversa tipologia. Dalle singole, alle ampie stanze quadruple, stadard e superior.

» Quale é la differenza tra le camere standard e superior?
Le camere Superior hanno la vasca idromassaggio, sono più spaziose e più curate negli arredi.
Le camere con vista non hanno la vasca idromassaggio ma godono di uno splendido panorama sul duomo di Firenze.

» Qunt'é la differenza di prezzo?
Dipende dal periodo dell'anno, dalla disponibilitá e dalle offerte speciali - controllate sul nostro sistema di prenotazione online operativo in tempo reale.

» L'albergo offre anche i convenienti last minute?
Si, per queste offerte v'invitiamo di controllare la pagina delle Prenotazioni dell'Hotel Pallazzo Vecchio.

» Tutte le camere dell'albergo dispongono di TV satellitare?
Si, certamente.

» La colazione é inclusa nel prezzo della camera?
Si, un ricco buffet servito nel salone del pianterreno é incluso nel prezzo della camera per coloro che prenotano online.

» L'Hotel Palazzo Vecchio dispone di servizi adatti per ospitare i clienti diversamente abili?
Si, tutti i piani dell'albergo sono serviti dall'ascensore e alcune delle nostre camere hanno anche la sala da bagno adeguatamente attrezzata. Queste stanze sono disponibili su richiesta al momento della prenotazione online.