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Hotel Palazzo Vecchio | Hotel de tres estrellas centro històrico de Florencia
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Pre-Autorización

  1. ¿Qué es Pre-Autorización?
    La pre-autorización es un bloqueo temporal de una cantidad específica en la tarjeta de crédito. Será deducida del límite de la tarjeta, y no genera ningún movimiento en la cuenta bancaria, por lo que no es un costo en sí.
  2. ¿Qué cantidad representa la pre-autorización?
    La cantidad es usualmente equivalente a la penalización indicada en la política de cancelación.
  3. ¿Qué sucede al momento de abandonar el hotel?
    Generalmente el hotel recolecta la cantidad total de la estancia de acuerdo con los arreglos de la reservación. Después del pago, el personal de recepción cancela la pre-autorización.
  4. ¿Se puede realizar la cancelación de manera automática?
    Si, la Pre-Autorización tiene un período máximo de veintiún días.
  5. ¿Después de cuánto tiempo estará disponible otra vez la cantidad bloqueada?
    Usualmente toma setenta y dos horas desde el momento de la cancelación.